Utilisation des données

Données à caractère personnel

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données personnelles").

Ces données peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter:

• Adresse électronique

• Prénom et nom

• Cookies et données d'utilisation

Données d'utilisation  

Nous pouvons également collecter des informations sur les modalités d'accès au service et d'utilisation de celui-ci ("Données d'utilisation"). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, le type d’appareil et autres données.

Utilisation des données

Camellia Sinensis utilise les données collectées à différentes fins:

• Fournir et maintenir le service

• Vous avertir des changements de notre service

• Vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous le souhaitez

• Assurer le service à la clientèle et le support

• Fournir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer le service.

• Surveiller l'utilisation du service

• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques  

Transfert de données  

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.  Si vous résidez à l'extérieur du Canada et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données à caractère personnel, au Canada et les traitons là-bas.  Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi de votre soumission de telles informations, représente votre accord à ce transfert.  Camellia Sinensis prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir le traitement sécurisé de vos données, conformément à la présente politique de confidentialité. Aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays, à moins que des contrôles adéquats soient en place, y compris la sécurité des données.

Suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité de notre service et conserver certaines informations.  Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique et anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les balises et les scripts pour collecter et suivre les informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre service.

Divulgation des données

Exigences légales

Camellia Sinensis peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour:

• Se conformer à une obligation légale

• Protéger et défendre les droits ou la propriété de Camellia Sinensis

• Prévenir ou étudier les éventuels actes fautifs liés au Service

• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public

• Protéger contre la responsabilité légale

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter notre service («fournisseurs de services»), fournir le service en notre nom, fournir des services liés au service ou nous aider à analyser l'utilisation de notre service. Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches pour notre compte et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de service tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service. Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui permet de suivre et de signaler le trafic sur un site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau de publicité.

Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur celui-ci et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vie privée des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans ("enfants"). Nous ne recueillons pas volontairement de données personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Changements à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous informerons par e-mail et / ou d'un avis visible sur notre service avant l'entrée en vigueur du changement et mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de la présente politique de confidentialité.

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Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter: 

Par email: entrepot@camellia-sinensis.com

Par numéro de téléphone: 514-544-4002